Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Jumping Clay GmbH

 

(gültig ab 18.04.2017)

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen beim Online Shop von Jumping Clay GmbH.

Anderslautende Allgemeine Geschäftsbedingungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch die Jumping Clay GmbH.

Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

1. Vertragsabschluss

Ihr Vertragspartner im Online-Shop von Jumping Clay GmbH ist die:

Jumping Clay GmbH
Schwarzenbergstraße 1-3/14
1010 Wien
Österreich
office@jumpingclay.at
http://www.
jumpingclay.at

 

Geschäftsführung:
Frau Ventsislava Uzunova (Geschäftsführerin)
Umsatzsteuer ID-Nummer ATU
70040412

 

Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Fragenund Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte auf office@jumpingclay.at

 

Unsere Angebote sind freibleibend.

 

Mit Absenden der Bestellung im Online Shop kommt nicht der Vertrag zuatsande. Sie kriegen eine Bestätigung automatisch im Online Shop, dass Ihre Bestellung bei Jumping Clay GmbH eingegangen ist. Für die Zusendung der Bestellung werden Sie von uns per Email benachrichtigt.

Mit Absenden der Bestellung per Email kommt der Vertrag nicht zustande. Sie werden ein Email mit Bestätigung empfangen, wann Ihre Bestellung geschickt wird.

Für die Bestätigung der Bestellung ist es notwendig, eine E-mail Addresse in unserem Online Formular auszufüllen.

Für Kunden, die keine Email Addresse angegeben haben, erfolgen keine Auslieferungen.

 

Über den Online Shop werden Sie aufgefordert, ein Angebot ("Bestellung") zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben. Mit Absenden der Bestellung oder mit einer telefonischen Bestellung durch Sie kommt der Vertrag noch nicht zustande. Sie erhalten eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung (sowohl bei Bestellungen über den Online Shop als auch bei telefonischen Bestellungen) per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung ist keine Annahme des Angebotes, sondern informiert Sie nur darüber, dass die Bestellung bei Jumping Clay GmbH eingegangen ist.

Der Vertrag mit Jumping Clay GmbH kommt zustande, wenn Jumping Clay Ihr Angebot annimmt.

 

Die Annahmeerklärung erfolgt gegenüber Kunden, die eine E-Mail Adresse als Kommunikationsmittel angegeben haben, indem Jumping Clay GmbHden Versand der Ware gegenüber dem Kunden per E-Mail bestätigt. Gegenüber Kunden die keine E-Mail Adresse angegeben haben erfolgt die Vertragsannahme durch Auslieferung der Ware beim Kunden.

Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesen Fällen kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande.

Für Bestellungen von Geschenkkarten und Gutescheinen beachten Sie bitte die Regelungen unter Ziffer 9.

Die Vertragsdaten sowie der Vertragstext werden von Jumping Clay GmbHzur Abwicklung des Kaufvertrags gespeichert. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per Mail aus welcher die Vertragsdaten ersichtlich sind.

 

2. Bestellungen

Jumping Clay GmbH verkauft ihre Waren im Online Shop. Die Artikel, die Sie bestellen können, sind als Verfügbar im Online Shop gekennzeichnet.

Die Produktdetails sind auf jeder einzelnen Produktseite beschrieben. Da finden Sie den Button “Warenkorb” aktiv. Klicken Sie auf diesen Button an und die gewünschten Produkte werden Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Da erscheint Ihnen, den Versandkostenrechner, wo Sie das Land der Lieferung auswählen können und die Versandkosten automatisch berechnet werden. Wenn Sie einen Gutscheincode oder Geschenkgutscheincode haben, können Sie den in das gekennzeichte Feld angeben. Durch Anklicken des Buttons “Zur Kasse” warden Si emit Ihrer Bestellung fortsetzen. Dann müssen Sie die Information in den Feldern: Bestelloptionen, Rechnungsdaten, Lieferdaten, Versandart, Zahlungsart und Auftrag bestätigen, ausfüllen.

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung, im Online Shop bekannt gegeben werden. Alle Preise sind in Euro angegeben und sind inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer in Österreich. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und zum Preis der Bestellung hinzugefügt.

3. Möglichkeiten der Bestellung

Sie haben die folgenden Möglichkeit, unsere Produkte zu bestellen:

Bestellungen per Telefon können nicht entgegengenommen werden.

 

4. Lieferungen

Die Lieferungen von unseren Produkten erfolgt zur Zeit nach Österreich und nach Deutschland an die angegebene von Ihnen Lieferadresse. Wenn Sie sich für die Lieferung in ein anderes Land interessieren, kontaktieren Sie uns auf office@jumpingclay.at Wir werden Ihnen Beschied sagen, ob die Lieferung in das gewünschte von Ihnen Land möglich ist und wieviel die Versandkosten betragen.

Es ist Ihre Pflicht, die korrekten Daten in den angeforderten Felder anzugeben. Wenn Sie Fehler bei der Ausfüllung der Felder gemacht haben, werden Sie die Kosten für die Rücksendung der Artikel übernehmen.

 

5. Transportschäden

Wenn Sie irgendwelche Transportschäden bei Empfang der Ware feststellen, müssen Sie die Österreichische Post benachrichtigen, die wir für Lieferungen benutzen.

 

 

 

6. Versandbedingungen

Der Versand der Ware erfolgt zwischen 3 und 10 Werktagen nach der Bestätigung der Bestellung. Eine Übersicht der Versandkosten können Sie vor Absenden Ihrer Bestellung überprüfen.

Für eine Lieferung nach Deustchland ist empfehlenswert, mit unserem Jumping Clay GmbH Team auf office@jumpinhgclay.atKonatkt aufzunehmen. So werden wir Ihnen die besten und günstigen Versandbedingungen und Preise anbieten.

Kosten, die wegen einer fehlerhaften Adressangabe vom Kunden entstehen, werden von den Kunden übernommen.

Unabhängig vom Bestellwert betragen die Versandkosten für eine Lieferung nach Österreich 4,80 Euro. Bei Bestellung ab 80 Euro und bei Bezahlung mit Debitkarte oder Kreditkarte ist die Liefeung versandkostenfrei.

 

7. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt online per Debitkarte und Kreditkarte. Wir akzeptieren Zahlungen mit den folgenden Karten Visa, Master card und American Express. Die Abbuchung erfolgt innerhalb 7 Tage nach der Bestellung.

Bei Bestellungen per Email verpflichten sich die Kunden, den Geldbetrag bar im Shop auf der Neubaugasse 86/3, Wien 1070, Österreich zu bezahlen oder eine Banküberweisung auf das Firmenkonto von Jumping Clay GmbH innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zu machen.

Für die Banküberwesiung kriegen Sie von uns per Email eine Rechnung mit unseren Bankdetails und den zu zahlenden Betrag.

 

8. Eigentumsvorbehalt   

Jumping Clay GmbH behaltet das Eigentumsrecht auf alle bestellten Artikel und Waren, die an den Kunden schon geliefert werden bis zur vollständigen Zahlung der Rechnung für dieselben.

 

9. Bestellung und Benutzung von Geschenkgutscheinen

Wir bieten sowohl elekstronische als auch auf Papier Geschenkgutscheine an. Sie können einen Geschenkgurtschein per Email bestellen.

Die Geschenkgutscheine auf Papier werden von unserem Shop auf der Neubaugasse 86/3, Wien 1070, Österreich abgeholt.

Die elektronischen Geschenkgutscheine werden per Email zugeschickt.

Sie können einen Wert für den Geschenkgutschein ab 5 bis zu 300 Euro auswählen. Der Geschenkgutschein kann nicht eingelöst werden, wenn der nicht vollständig bezahlt ist. 

Der Geschenkgutschein kann zum Kauf von Produkten, zur Teilnahme an Workshops für Kinder und Erwachsene, zur Organisation von Geburtstagsparties und anderen Veranstaltungen benutzt werden. Wenn der gewünschte Kauf das Wert des Geschenkgutscheins übersteigt, soll den Restbetrag von dem Kunden bezahlt werden. Wenn der Kauf unter dem Wert des Geschenkgutscheins liegt, bleibt den Restbetrag für den nächsten Kauf eingelöst zu werden. Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Das Gutscheinguthaben kann nicht in Bargeld ausgezahlt werden.

 

10. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren (bzw. bei getrennter und/oder Teillieferungen die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat .

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jumping Clay GmbH, Neubaugasse 86/3, Wien 1070, Österreich, Tel.: 0043 15221336, Email: office@jumpingclay.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail oder durch das Formular auf unserer Internet Seite) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden oder das Formular online ausfüllen, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilungen über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, Jumping Clay GmbH, auf der Neubaugasse 86/3, Wien 1070, Österreich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

2. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

3. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

4. Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

5. Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

6. Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

 

 

 

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

- An

Jumping Clay GmbH
Neubaugasse 86/3

Wien 1070

Österreich


Tel.: 0043 – (0)15221336
Email:
office@jumpingclay.at

 

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*) 
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- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _

- Name des/der Verbraucher(s)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _

- Anschrift des/der Verbraucher(s)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _